Kullanım Koşulları

Son Güncellenme: 12 Ekim 2025

1. Kabul ve Onay

KeyPin Store web sitesini kullanarak, bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

KeyPin Store, dijital oyun kodları, hediye kartları ve oyun içi içeriklerin satışını yapan bir e-ticaret platformudur. Tüm ürünlerimiz dijital formatta olup, anında teslimat prensibiyle çalışmaktadır.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

  • Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir
  • Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz
  • Şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız
  • Hesabınızda yetkisiz erişim fark ederseniz derhal bizi bilgilendirmelisiniz
  • Bir kişi birden fazla hesap açamaz
  • 18 yaşından küçükler ebeveyn izni ile üye olabilir

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş ve ödeme sürecinde aşağıdaki koşullar geçerlidir:

  • Siparişler, ödeme onayından sonra işleme alınır
  • Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir
  • Ödeme bilgileriniz güvenli şekilde şifrelenir
  • Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve dijital cüzdan yöntemleri kullanılabilir
  • Sipariş tamamlandıktan sonra iptal edilemez
  • Teknik hatalar nedeniyle yanlış fiyatlanan ürünler için sipariş iptal edilebilir

5. Teslimat

Dijital ürünler, ödeme onayından sonra otomatik sistem tarafından kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Teslimat süresi normalde 1-5 dakika arasındadır. Teknik aksaklıklarda süre uzayabilir. 24 saat içinde teslimat yapılmazsa müşteri hizmetlerimize başvurunuz.

6. İade ve Değişim

Dijital ürünlerin özelliği gereği:

  • Teslim edilen kodlar kullanılmamış olmalıdır
  • Hatalı kod tesliminde 48 saat içinde bildirim yapılmalıdır
  • İade talepleri incelenerek 5 iş günü içinde sonuçlandırılır
  • Onaylanan iadeler için ödeme iade edilir veya yeni kod gönderilir
  • Kullanıcı hatasından kaynaklanan durumlar için iade yapılmaz

7. Yasak Aktiviteler

Aşağıdaki aktiviteler kesinlikle yasaktır:

  • Sahte bilgi ile kayıt olmak
  • Başkasının hesabını kullanmak
  • Ödeme dolandırıcılığı yapmak
  • Sisteme zarar verici yazılım kullanmak
  • Satın alınan kodları ticari amaçla tekrar satmak
  • Otomatik bot veya script kullanmak
  • Site içeriğini izinsiz kopyalamak

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım, logo, grafik, metin ve yazılımlar KeyPin Store'un veya lisans verenlerin mülkiyetindedir. İzinsiz kullanım, kopyalama, çoğaltma veya dağıtma yasaktır.

9. Sorumluluk Sınırlaması

KeyPin Store, hizmet kesintileri, veri kaybı, üçüncü taraf bağlantıları veya kullanıcı hatalarından kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz. Hizmetlerimizi "olduğu gibi" sunuyoruz ve kesintisiz çalışma garantisi vermiyoruz.

10. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Kullanım koşullarını ihlal eden hesaplar uyarı verilmeksizin askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir. Dolandırıcılık şüphesi durumunda yasal süreç başlatılabilir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Değişiklikler

KeyPin Store, bu Kullanım Koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

13. İletişim

Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için:

E-posta: legal@keypinstore.com
Telefon: +90 (500) 123 45 67
Adres: Atatürk Mah. Teknoloji Cad. No: 123/A Kadıköy/İstanbul