Gizlilik Politikası
Son Güncellenme: 12 Ekim 2025
1. Giriş
KeyPin Store olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri)
- Sipariş ve işlem geçmişi
- Cihaz ve konum bilgileri
- IP adresi ve çerez verileri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Kampanya ve promosyon bildirimleri göndermek
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz. SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantılar, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimleri ile verilerinizi koruyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özelliklerinin çalışmayabileceğini unutmayınız.
6. Üçüncü Taraf Paylaşımı
Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak, ödeme işlemleri için ödeme sağlayıcıları, kargo hizmetleri için lojistik firmaları gibi iş ortaklarımızla gerekli bilgileri paylaşabiliriz. Bu ortaklar, verilerinizi yalnızca hizmet sunmak amacıyla kullanabilir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Belirli şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz gereği saklanacaktır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve iş süreçlerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
10. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: privacy@keypinstore.com
Telefon: +90 (500) 123 45 67
Adres: Atatürk Mah. Teknoloji Cad. No: 123/A Kadıköy/İstanbul